SazónTu bienestar es nuestra prioridad
Guía de Seguridad
Sazón conecta personas de forma auténtica. Para que cada experiencia sea memorable por las razones correctas, hemos preparado esta guía con buenas prácticas para anfitriones e invitados.
Nuestro compromiso contigo
En Sazón verificamos todos los perfiles antes de que puedan publicar o reservar experiencias. Contamos con un sistema de reseñas bidireccional para que tanto anfitriones como invitados puedan valorar cada encuentro. Si en algún momento te sientes incómodo/a, puedes reportar cualquier situación directamente desde la app y nuestro equipo actuará en menos de 24 horas.
Para invitados
Antes de ir a una cena
Revisa el perfil antes de aceptar
Lee bien la descripción del anfitrión, mira sus reseñas anteriores y fíjate en si tiene el badge de perfil verificado. Un perfil completo y con reseñas es señal de confianza.
Chatea antes de confirmar
Usa el chat de Sazón para intercambiar unas palabras con el anfitrión antes del encuentro. Si algo en la conversación te incomoda, tienes todo el derecho a declinar.
La primera vez, ve con alguien
No hay nada malo en llevar a un amigo o amiga la primera vez. Sazón permite traer acompañante si la experiencia tiene plazas disponibles.
Avisa a alguien de dónde vas
Comparte la dirección de la cena con una persona de confianza y establece una hora de check-in. Un simple mensaje de "ya llegué bien" es suficiente.
No compartas datos personales fuera de la app
Evita dar tu número de teléfono, dirección particular o redes sociales privadas antes de conocer a alguien. Usa siempre el canal de mensajes de Sazón.
Confía en tu instinto
Si algo no te sienta bien —antes, durante o después de la cena— no te quedes. Puedes irte cuando quieras. Tu comodidad es siempre la prioridad.
Para anfitriones
Cómo preparar tu espacio
Revisa los perfiles de tus invitados
Antes de aceptar una solicitud, mira el perfil del invitado. Tienes todo el derecho a rechazar una solicitud si algo no te convence, sin dar explicaciones.
Define los límites de tu espacio
Explica en tu descripción qué zonas de tu hogar están disponibles. Deja claro el horario de fin de la velada. Los límites claros evitan malentendidos.
Empieza con grupos pequeños
Si es tu primera experiencia como anfitrión, organiza una mesa de 2-3 personas. Ganarás confianza y podrás ir ampliando el aforo gradualmente.
Ten un plan de emergencia
Ten a mano el número de un vecino de confianza o de un familiar. En caso de que una situación se torne incómoda, no estás solo/a.
En la mesa
Código de conducta Sazón
El respeto mutuo es innegociable. Cualquier comentario irrespetuoso, discriminatorio o acosador puede resultar en la expulsión permanente de la plataforma.
El alcohol es bienvenido con moderación. Ningún anfitrión ni invitado está obligado a consumirlo.
Las fotos en la cena: pide siempre permiso antes de fotografiar a otros comensales.
La puntualidad es un gesto de respeto. Avisa con tiempo si vas a llegar tarde o si no puedes asistir.
Cualquier contacto físico requiere consentimiento explícito. No hay excepciones.
¿Algo no salió bien?
Si viviste una experiencia incómoda, inapropiada o peligrosa, repórtala. Puedes hacerlo directamente desde el detalle de la cena en la app, usando el botón "Reportar". También puedes escribirnos directamente a través del formulario de contacto.
Todos los reportes son tratados de forma confidencial. Nuestro equipo revisa cada caso en menos de 24 horas.
Contactos de emergencia en España
112
Emergencias
Para cualquier emergencia urgente
091
Policía Nacional
Situaciones de seguridad
016
Víctimas de violencia
Línea gratuita 24h
La seguridad la construimos juntos
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